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Você teve alta pontuação no estilo Conciliador em estado de estresse
Isso sugere que em situações de tensão você busca soluções intermediárias entre a sua e a dos demais participantes. Você tem esperança de que se todos saírem de suas posições, o conflito possa terminar. O estilo Conciliador tem pontos fortes e pontos fracos e você deve estar consciente deles.
O estilo Conciliador é muito útil. em algumas situações. As vantagens da utilização desse estilo pragmático incluem:
- Justiça e moderação. Conciliadores não forçam as situações a um ponto extremo.
- Rapidez. Às vezes, um acordo aceitável pode ser obtido com bastante rapidez.
- Familiaridade. A ideia de cada um ceder um pouco em suas posições é prontamente entendida e traz à tona os reais interesses das pessoas.
- Praticidade. Um acordo permite que a vida siga adiante.
Mas não use demais esse estilo. Apesar de suas inúmeras vantagens, o estilo Conciliador apresenta algumas desvantagens. Se em todos os conflitos você propuser que cada uma das partes fique com a metade do todo para resolver a questão corre o risco de:
- Comprometer princípios importantes ou não atingir importantes metas. Há situações em que a integridade ou a proteção de pessoas e de recursos exige que você assuma uma posição firme e não negocie.
- Aceitar soluções intermediárias que não abordem problemas reais ou desistir muito rapidamente de uma cuidadosa exploração para obter soluções eficazes.
- Instabilidade, incapacidade de definir limites ou princípios.
- Dificuldade para resolver conflitos futuros caso não haja princípios ou metas para orientar a solução de problemas.
- Perda de oportunidades para envolver os outros com profundidade se você sempre buscar uma solução rápida.
- Falta de comprometimento. Os envolvidos podem atrasar a implementação de soluções que não tiverem apoiado por completo.
- Habilidades fracas de resolução de conflitos que geram resultados medíocres. Compromissos rápidos podem impedi-lo de desenvolver habilidades para analisar problemas com profundidade ou inibir conversas necessárias para construir um relacionamento profundo.
Passos que você pode utilizar para manter o equilíbrio. Para diversificar suas habilidades de resolução de conflitos além do Estilo Conciliador você pode:
- Expandir seu repertório para enfrentar diferentes estilos de conflito. Procure ser bom em todos os estilos.
- Prestar atenção especial à Colaboração. O estilo Colaborativo difere do Conciliador devido a sua maior disposição para permanecer na incerteza, durante o tempo necessário para explorar questões e opções com outros. Pergunte a si mesmo: É importante obter uma solução rápida? Se não, o estilo Colaborativo pode ser uma estratégia melhor, pois tem mais possibilidade de gerar soluções criativas e completas.
- Considere a sustentabilidade das soluções. O acordo aborda as reais questões? As pessoas com influência e poder de decisão apoiarão o resultado? Como você vai se sentir daqui a um ano em relação ao acordo firmado?
- Considere valores. Avalie se os acordos são compatíveis com seus valores pessoais.
Estratégias de apoio para Conciliadores. Os conflitos mais difíceis muitas vezes acontecem com pessoas próximas, como nossos parceiros e colegas. As estratégias de apoio, listadas a seguir, são indicadas para parceiros que desejam ajudar você a alcançar seu melhor desempenho. Dada sua tendência em adotar o estilo Conciliador, a outra parte deve considerar adotar essas estratégias com você, quando surgirem desentendimentos:
- Afirmar o compromisso de ser justo, realista, prático, moderado, razoável. Estes pontos são bons para aqueles que preferem o estilo Conciliador. Eles respondem bem quando outros trazem esses valores para uma conversa.
- Estar disposto fazer concessões. Este é um movimento familiar e respeitado para o Conciliador, que muitas vezes retribuirá.
- Utilizar uma abordagem de duas etapas. Com um Conciliador, isso significa: 1) Descrever honestamente ao Conciliador que solução seria escolhida primeiro; 2) Em seguida, indicar sua abertura para considerar algo no meio do caminho entre sua primeira escolha e a primeira escolha do Conciliador.
- Encerrar a discussão e seguir em frente. Os Conciliadores são práticos. Não prolongue a discussão. Diga ao Conciliador o que você quer, encontre um ponto intermediário com o qual você possa conviver, e siga em frente. É especialmente importante ter isso em mente caso você prefira Colaborar e provavelmente tenha mais tolerância para uma longa discussão do que o Conciliador.