SUA RESPOSTA EM SITUAÇÃO DE CALMA

Agora nos voltamos para cenários de Calma, quando as diferenças são aparentes, mas as emoções ainda não estão muito altas. Aqui prestamos atenção especial às suas pontuações mais baixas. Elas são como "frutas baixas" – fáceis de serem colhidas – para você expandir suas opções e senso de controle em meio ao conflito.

Cada um dos cinco estilos desempenha um papel valioso na vida de cada pessoa. Quando você pontua baixo em um estilo, você pode estar subutilizando esse estilo.

A fase Calma do conflito é um ótimo momento para experimentar respostas diferentes das usuais. Normalmente atuamos "no piloto automático" nesta fase e respondemos como de hábito. No entanto, como não estamos muito estressados, temos acesso à nossa melhor capacidade de reflexão. A mudança é mais fácil se desligarmos o “piloto automático” e fizermos questão de escolher nossas respostas. Ao experimentar um maior uso de estilos com os quais se sente menos confortável, você pode aumentar seu senso de controle diante de um conflito.